COSA SERVE PER PRESENTARE LA DOMANDA

Per presentare la domanda è necessario avere:

1. le credenziali per l'accesso alla piattaforma regionale servizi abitativi (SPID, CIE, CRS  e relative password o PIN)
2. la marca da bollo da € 16,00 (o in alternativa la carta di credito)
3. l'attestazione ISEE in corso di validità (cioè richiesta dopo l'1/1/2022)
4. eventuale percentuale d'invalidità riconosciuta (indicata sul certificato di invalidità)
5. avere con sé il proprio cellulare o smartphone (con accesso alla propria mail per l'uso delle credenziali di SPID e per la ricezione di SMS)

Informazioni sulle credenziali di accesso:

• SPID: sistema pubblico di identità digitale: occorre ottenere le credenziali (ovvero username e password) effettuando il "riconoscimento" presso uno dei fornitori accreditati.  Maggiori informazioni a questo link: HTTPS://WWW.SPID.GOV.IT/ 
• CIE: carta d'identità elettronica: occorre attivare il codice PIN della carta d'identità elettronica (CIE) per l'accesso e munirsi di un lettore smartcard contactless abilitato alla lettura della CIE oppure di uno smartphone dotato di interfaccia e dell'app CIE-ID. Maggiori informazioni a questo link: HTTPS://WWW.CARTAIDENTITA.INTERNO.GOV.IT/IDENTIFICAZIONE-DIGITALE/CIE-ID 
• CRS: (carta nazionale dei servizi o tessera sanitaria): occorre attivare il codice PIN della tessera sanitaria inviando una mail a sceltarevoca.desio@asst-monza.it per richiedere il codice PIN e il codice PUK unitamente alla copia della carta d'identità (fronte e restro), alla copia della CRS (fronte e retro), indicando nella mail il proprio cellulare e l'indirizzo mail personale e munirsi di un lettore smartcard CSN abilitato alla lettura della tessera sanitaria e di un software per la lettura di smartcard installato sul computer. Maggiori informazioni a questo link: https://www.agid.gov.it/it/piattaforme/carta-nazionale-servizi 

ATTENZIONE: nel caso in cui non si disponga di nessuna delle tre diverse credenziali, si consiglia di procedere per tempo all'ottenimento di SPID poiché questa è l'unica identità che non richiede installazione software e lettori , ma solo l'utilizzo di credenziali con validazione a due passaggi tramite il proprio smartphone.

SERIVIZI DI SUPPORTO ALLA PRESENTAZIONE DELLA DOMANDA

Per richiedere assistenza nella compilazione, previa prenotazione obbligatoria:

• telefonare al numero 03623921 (tasto 1) - SpazioComune (sportello polifunzionale del cittadino)  per prendere appuntamento dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 - martedì è giovedì anche dalle 15.30 alle 17.30
• presso ALER VA-CO-MB-B.A., n. 1 postazione assistita disponibile presso la sede ALER Uog Monza via Baradello n. 6 il lunedì e giovedì, prenotazioni telefonando al n. 3938229780 dalle ore 9:00 alle ore 12:00.

• Si riporta il link al tutorial predisposto da Regione Lombardia per chi si prepara al primo utilizzo della piattaforma regionale dei servizi abitativi. Attenzione: Il tutorial NON è aggiornato all'evoluzione dell'utilizzo delle diverse tipologie di credenziali e della piattaforma regionale servizi abitativi (che si è adeguata alle nuove normative in materia), ma rimane comunque un valido supporto per comprendere il meccanismo di compilazione della domanda. Di seguito il link al video tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=2ATIjRth-g0
• FOGLI INFORMATIVI
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  • in inglese
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